企业信息化解决方案

一、企业信息化的应用背景
面对经济全球化和电子商务的挑战，全面优化各种资源，在决策层、管理层和运行层等方面提升管理水平，同时建立有利于企业战略竞争优势的管理信息系统已成为企业良性发展的决定性因素。
利用丰富的商务电子化解决方案，和鼎科技正在促进更多的企业运用现代信息技术，优化生产流程，实现企业管理网络化和电子化，从而改善企业经营管理，实现管理的系统化、规范化和科学化，降低成本，提高市场占有率。

二、天照科技对企业信息化的应用分析
作为满足企业客户管理信息化需求的解决方案，其价值所在就是能够有效地帮助客户解决各类管理问题。所以，我们提出的整体解决方案首先考虑的是客户的应用价值，是否能真正在应用上帮助客户实现其价值将是我们的基本出发点。
 
上述的客户需求分析部分表达了我们对客户需求趋势的基本认知。在充分考虑到客户应用方向各个层面的需求之后，我们在产品和技术两个方向也作出努力，以便为解决方案的实现提供最有效的手段。尽管我们最大限度地利用了先进技术，并以此开发、交付可靠的产品，但并不急于夸耀其在技术层面的优势，因为我们深深理解客户的最终愿望还是要考察解决方案的应用成效和收益。
　　为此，我们的整体解决方案将力争在应用、产品、技术三维层面取得最佳的平衡，以满足不同层面、不同阶段的客户需求。
　　我们的解决方案首先提供了满足企业信息化整体需求的应用框架，从而带动全系列产品的开发和交付，以此满足企业管理各个方面的需求。同时，也最大限度地利用了最先进技术，但又充分考虑到所利用的技术的稳定性和实用性，包括客户拥有成本等因素，以保障所有的产品都能达到针对客户需求的价值极大化。
　　如上所述，与其它供应商不同的是，我们的解决方案首先是面向客户应用，而不是面向技术研究的。但同时，也充分考虑到满足客户需求的应用产品化程度和技术先进性等因素，而不是仅仅只能拿出框架结构再针对客户项目逐个开发应用系统。

三、企业信息化的三个发展阶段
信息化带动工业化已经成为必然趋势。大多数企业和企业家都已经认识到企业信息化对企业的生存和发展意味着什么。然而，由于企业处于的发展阶段和业务规模的不同，每个企业在管理信息化方面的期望和需求也不尽相同。
　一般地，企业信息化都会经过三个典型的发展阶段，即：基础管理阶段、ERP（企业资源计划）阶段和电子商务协作阶段。
　　每个企业，无论其规模大小或业务繁简，都必然经历以上三个阶段，从而最终完成其管理信息化的建设过程。
　　在基础管理阶段，企业客户希望优先解决一些局部但非常关键的管理问题，如：财务会计系统、仓库管理系统、办公自动化等，企业通过建立基本资源体系的信息化，建立和改善企业的管理基础；
在ERP阶段，企业通过集成的业务处理系统，进一步降低管理成本，提高企业效益；
在电子商务协作阶段，企业将积极参与整个供应链的竞争，最大限度利用外部资源，利用不断创新的商业模式实现最大的增值。
 

四、天照企业信息化整体解决方案
      正是这种发展阶段的必然性，企业客户从一开始就会考虑其管理信息系统解决各种管理问题的可持续发展性或其整体性。
　　企业在每个发展阶段，面临的管理症结会有所不同。是否能获得一个整体的解决方案，以应对不断出现的管理问题，是每个企业客户都关心的。企业客户普遍希望各种管理症结能通过一个完善的系统获得整体解决。
　　天照企业信息化整体解决方案是一个能体现企业信息化需求的既全面又集成的系统方案，或者说，既满足企业对管理信息化方方面面的需求，又能将企业管理诸方面有机地联系起来。其集成性体现了企业管理各方面的内在必然联系，也是信息系统真正能帮助企业提升管理效益的关键所在！
　　同时，客户还普遍要求所投资建设的系统将是能满足企业未来发展的弹性系统，最终也将是能适应电子商务时代现代企业管理需求的系统。所以，客户在系统平台多样性、软件技术先进性、功能适应性和灵活性、系统开放性等等方面都有比传统的管理信息系统更高层次的要求。
　　总之，和鼎企业整体解决方案将在全面性、集成性、发展性等方面充分考虑并切实满足企业客户的多层次需求。
　　除了我们自有的管理信息系统产品之外，我们还将在总体规划、信息化咨询等层面积极参与建议和帮助企业客户完善更广泛的信息化内容，从而彻底完善企业信息化进程。

五、天照企业信息化整体解决方案的应用架构
    《天照企业信息化整体解决方案》（以下称"本方案"）的应用架构是考虑到以上客户需求的现实性和发展性，及解决方案价值模板所定义的内容而提出的。
首先，该应用架构是全面的，分别在企业信息化诸多方面，包括：资本市场、供应链、客户价值、知识市场以及价值管理、财务管理、物流管理、企业资源计划、办公自动化、人力资源、客户关系、知识管理、企业电子商务门户等多个方向、多个层面规划了应用内容。
　　其次，它是一个既集成又独立的应用架构。不同发展阶段的企业客户可以有选择地启动某个方向或某个层面的信息化，也可以采取全面规划分布实施的办法完成全面信息化的进程。
　　根据这一应用架构，企业客户可以在任何发展阶段分别找到适应自己的应用价值，从而顺利实现这个阶段的管理信息化。
　　以这个应用架构为基础的方案产品将极大满足企业客户在管理信息化进程中的不同需求。

六、天照企业信息化整体解决方案的产品架构
      在明确了应用架构的基础上，本方案提出了满足这一应用框架的丰富产品线组成的产品架构，这些方案产品将极大满足企业客户对管理信息化不同层次、不同阶段的需求。
 

      同时，我们的方案产品是可交付的，或者说客户可以立即使用并实现其价值。我们的产品将主要注重在应用层面，所以，在产品架构中，一些底层的系统，如：操作系统、数据库等是第三方产品，而另一些高端/后台的数据分析和挖掘工具产品也可能是第三厂商提供或与我们协作提供的。
　　如图所示，我们的产品线是丰富的，同时也是能够极大满足应用架构中的每个应用领域的需求。

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六、天照企业信息化整体解决方案的基础管理
·基础管理是企业持续的管理实践
　　对企业客户而言，企业管理可以大致分为基层、中层、高层三个层面，分别代表了在企业业务活动中不同层次的管理内容。基础管理是企业持续的管理实践，其主要分布在基层管理中但又跨越三层管理能够影响全局的管理活动和事务。
　　基础管理主要包括：基础数据管理、基本业务流程设计、内部控制设计、员工业务规范的管理等方面。
　　企业通过对这些基础管理的梳理和规范化，初步形成对企业资源的了解，从而能够有选择地对重点资源进行控制和把握。这也是大多数企业开始信息化进程首选的切入点。

·财务管理是基础管理的典型应用
　　正如大多数企业信息化实践证明的那样，财务管理是企业客户在基础管理阶段的典型需求。今后，还将长期存在对财务管理迫切需要的企业客户群。他们的需求表现在对基本财务/会计系统的实施或改善或增强，包括基本帐务管理、财务报表、应收/应付帐、资金管理、存货核算、固定资产等一系列财务管理基础内容，以及企业结算中心、集团公司财务控制、资本/金融管理等更多的财务管理范畴和内容。
　　财务管理的市场需求从未减低，相反，客户在这方面的需求将会有所提高。

·办公自动化规范业务流程和员工行为
　　企业客户在基础管理阶段也同样希望能从根本上规范业务流程及员工业务行为规范。采用办公自动化系统将能从基础管理层面帮助企业达成这样的目的。
　　通过办公自动化系统，企业需要日常工作的流程规范化，同时也约束员工业务行为规范。企业的业务活动能够按照一个规范的步骤，例如：ISO标准，和流程进行，这将大大改善企业的业务盲动性。从而，在基础阶段打下很坚实的管理根基。