其实网站越大,其改版失败的可能性反而就会越大。这是为什么呢?因为你必须考虑到所有用户。所以为了增加网站改版的成功可能性,我们分析了网站改版时的注意事项:
1、测试网站:让用户参与网站测试。为用户提供测试新网站的选项。然后,让用户通过表单、调查问卷向你提交反馈意见,并不断对其进行跟踪。这是让用户参与的另一种途径。
2、用户参与:改版过程中的第二步即让社区用户参与进来,这样可以帮助网站更适合于你的用户。因为你从他们那里获得了反馈,并将反馈用到了网站设计中,要避免网站全盘改版,更重要的是让用户参与到该过程中来。
3、跟踪反馈意见:无论你什么时候发布一个新设计,最重要的事就是认真监听社区及他们的行为。如果用户的访问数在网站更新后不久迅速上升,这可能是源于新的网站设计。这个时候,你必须与访问者进行更多的交互,询问有失误的地方。。
4、提供用户反馈:你对网站进行了改版,且已完成。用户无法回到以前的版本中,只能接受新版本。公平起见,应该允许用户提供反馈意见。如果很多户都感觉某一件事是错误的,尽可能快地修改它。他们的意见有价值并被加以考虑,用户就会感觉自己是社区的一部分,他们也将很乐意继续呆在你的网站中。
5、改变布局:并不是每个人都有时间去使用新的布局,使用新样式的布局需要花费时间,如果用户不想马上在这上面花费时间,给他们这样做的权利,只有他们在确定新布局可以使用后的一两个月内,才会强迫用户更新为新的布局。
6、明确原因:告诉用户你对网站进行改版的原因,一些用户对设计的改变、可用性或新技术没有什么了解,恐怕他们也不会关心这些——他们只希望能按照以前的习惯继续使用网站。在一定的时间内,用户可能无法习惯设计的改变,直到他们习惯了新的布局,所以起初有些用户可能会对你普及新的样式进行抵触。
7、网站改版:当你的网站已经有了回头访问者,他们中的大部分人都希望增加某些功能;他们知道导航在哪里,搜索框在哪里,如何找到文档等等。通过改版,你最有可能改变这些东西。
8、布局制定:如果你对网站进行了大规模的改版,通过图片、文本或视频对用户进行指导是很有帮助。我确信知道下一步该做什么的用户一定会感激这些指导,这让他们可以快速地适应新的设计。这也会让他们感觉到你在乎他们——这也将促使他们再次访问你的网站。
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